受注処理

基本的なEC店長での受注処理の流れをまとめた動画です。＜受注書理の流れ＞モール側で注文が入る ↓ EC店長へ取り込む取り込み方 ①メー... more

■注意1. 「楽天ペイ注文確認」・「審査結果反映」の際にRMSの注文情報がEC店長に上書きされます。（社内備考・お客様へのメッセージは更新されません。） ... more

「注文自動処理」とは、モールごとのチェック項目を通過した注文を、「発送待ち」ステータスへ自動で振り分ける機能です。確認が必要な注文は「受注処理中」ステー... more

下記条件で、ステータスは自動で移動します。※モールのステータスとは連携していません注文CSV取込時 CSVデータ上の注文が受注処理中に移動します。... more

各モールの注文データをCSV・TXTデータでEC店長に取り込む事が可能です。 EC店長＞注文管理＞注文管理注文CSVで取込注... more

各配送会社ソフトからダウンロードした配送情報データをEC店長に取り込む事が可能です。 EC店長＞注文管理＞注文管理注文CSVで取込... more

EC店長＞メールテンプレートメールカテゴリ「発送のご案内」のテンプレートを選択し、自動メール設定にて自動メールに設定します。 ------... more

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