050-3188-5885各モールの注文データをCSV・TXTデータでEC店長に取り込む事が可能です。
EC店長 ＞ 注文管理 ＞ 注文管理
注文CSVで取込
注文情報のCSVをアップロードします。
注文CSVで取込
モール
店舗管理に設定したモールが一覧の中から選択できます。
店舗 ID
取り込む店舗を選択します。
登録タイプ
更新 → データ内に入力のある項目のみアップロードされます。空欄の項目はスキップしますので、内容は残ります。
書換 → 全てのデータがアップロードされます。空欄の項目は空欄でアップロードされますので、内容が消されます。
CSV登録
取り込むファイルを選択します。
各モールの受注CSVに対応しています。※項目を変えたりなど、オリジナルのフォーマットには対応していません。
注文番号基準でアップロードされます。同一注文番号が二重で登録されることはありません。
アップロードを行うと、該当注文の受注ステータスが自動的に「受注処理中」に移動します。
CSV項目
右上にある「CSV項目」をクリックすると選択したモールの注文データ項目を一覧で確認することが可能。
Amazonの注文レポート、取込タイプについて
新規注文
新しい注文レポート内に含まれていて、EC店長に存在していない注文は、新しい注文として取り込まれ、在庫連携が自動で行われます。※自動在庫連携ONの時
EC店長の保留中にある注文が新しい注文レポートに含まれる場合
保留注文
保留中の注文レポート内に含まれていて、EC店長に存在していない注文は、保留のステータスに入り、
※共にEC店長に存在しない注文のみ取り込まれます。
※Amazonの仕様上、新しい注文のレポートの中にはキャンセルの注文も含まれており、在庫連携も行われるので、取り込み後調整を行う必要があります。
注文CSVダウンロード
楽天
RMS ＞ 2-1受注・受付管理 ＞ 受注データのダウンロード「データダウンロード」 ＞ 通常購入データ ＞ 「データ作成条件」にて条件設定
＞ 出力テンプレート「全カラム用ダウンロード」 ＞ ユーザ名、パスワードを入力 ＞ データを作成する
※受注データのダウンロードには申し込みが必要ですが、料金は発生しません。
Yahoo!ショッピング
【テンプレート設定】
ストアクリエイターPro ＞ 注文管理 ＞ 注文管理設定 ＞ ダウンロード項目設定
「注文情報」でテンプレート新規作成 ＞ テンプレート名：任意（注文情報など）、ファイル名：任意（orderなど）と設定
＞ 項目一覧「すべて選択」 ＞ 追加 ＞ 登録
「商品情報」でテンプレート新規作成 ＞ テンプレート名：任意（商品情報など）、ファイル名：任意（itemなど）と設定
＞ 項目一覧「すべて選択」 ＞ 追加 ＞ 登録
【注文CSVダウンロード】
ストアクリエイターPro ＞ 注文管理 ＞ 注文処理状況 ＞ 注文を選択 ＞ 注文データダウンロード
＞ 設定した注文系データファイル、商品系データファイル、両方ダウンロード
※Yahoo!ショッピングの旧式CSVについて、
注文系は「default_all_orders.csv」、商品系は「default_all_items.csv」のファイル名でないとアップロードができません。
ファイル名で認識しているため、現在の形式のCSVの場合は上記以外のファイル名を設定してください。
Amazon
セラーセントラル ＞ 注文 ＞ 注文レポート ＞ 新しい注文、保留中の注文 ＞ レポートをリクエスト
Qoo10
QSM ＞ 配送/キャンセル/未受取 ＞ 配送管理 ＞ 配送要請(詳細を見る)タブ ＞ ステータスを選択
＞ 照会/処理「全体をダウンロード」もしくは「選択件をダウンロード」
futureshop
運用メニュー ＞ 受注管理 ＞ 注文を検索 ＞ Futureshop形式 ＞ 検索結果をダウンロード
※頑張れ♪店長！形式でダウンロードを行う場合は、 運用 ＞ 受注管理 ＞受注データ取得項目設定で
「futureshop形式項目」にチェックの入れた設定を行ってください。
ヤフオク
オークションストアツール ＞ 落札ナビ ＞ 落札データ一覧 ＞ 注文を選択 ＞ 一括処理「一括ダウンロード」 ＞ ダウンロード
ポンパレ
ポンパレマネージャー ＞ 受注管理 ＞ 受注管理 ＞ 受注データダウンロード ＞ ダウンロード条件を選択 ＞ CSVファイルを作成する
＞ CSVファイル一覧 ＞ ステータス：ファイル作成終了 ＞ ダウンロード
